社區拼團

中小玩家如何從0到1做社區團購?

日期:2019-01-27 11:59   來源:微指間   瀏覽量:936 次
2010年,團購1.0時代,王興帶領美團從千團大戰中殺出血路,估值3500億港幣上市。2015年,拼多多在天貓、淘寶、京東、蘇寧等電商的重重圍困之下,通過寄居微信生態悄然崛起,開啟團購2.0時代,一年用戶8000萬,3年估值1600億。20.....

2010年,團購1.0時代,王興帶領美團從千團大戰中殺出血路,估值3500億港幣上市。2015年,拼多多在天貓、淘寶、京東、蘇寧等電商的重重圍困之下,通過寄居微信生態悄然崛起,開啟團購2.0時代,一年用戶8000萬,3年估值1600億。2018年,社區團購開啟全新賽道,吹響團購時代3.0號角,據不完全統計,一線基金紅杉資本、GGV、IDG,風投女王徐新等帶超20億資本入場,你我您、興盛優選、選好貨、考拉精選等頭部玩家紛紛獲得數千萬至億元不等的融資。一時間,風起云涌,社區團購,萬眾矚目。

我們把目光暫時從資本的舞池抽離,聚集在社區團購的發源地,星城長沙。長沙地處中部,作為湖南的省會城市,南中國的樞紐中心,攜株潭聯動之勢,在2017年GDP躍居萬億俱樂部。與其不符的是,長沙的人力、房價相對而言處于低位,成為中小型創業玩家的福地。而在一線城市如北上廣深中,高昂的人力、房租等促使市場成為巨頭的舞臺,臺上玩家貼身白刃,動則鮮血淋漓,小玩家根本沒有入場的資格。

另一方面,拼多多的崛起早已說明,中國市場并非是陽春白雪笑傲江湖的時代,消費分級已經成為板上釘釘的事實。如今,在一線城市的背后,是作為基石的二三線城市所包含的全中國最龐大的消費群體,他們的消費需求暫未被充分喚醒。在貿易戰來臨、股市全場飄綠一蹶不振,資本態勢冷淡的情況下,一個新的萬億市場被發現,一個極有可能出現美團、拼多多等頭部企業的土壤被挖掘,眾多資本再度熱切便顯得極其自然。而長沙,作為二三線的代表城市,首當其沖感受到了社區團購的浪潮,一個新時代的帷幕即將掀開!

蔬東坡深耕長沙,基于自身供應鏈經驗,以及與合作伙伴的不斷接觸中,深入了解社區團購這個行業,本文從前期準備、供應鏈、營銷、未來發展等四個部分,循序漸進的為創業者講述如何從0到1做社區團購。

前期準備:社區團購模式、分析市場,找準定位,精準切入

理順社區團購模式

▼社區團購

本質上,社區團購是團購3.0時代的互聯網模式,是寄居于微信生態下的一種電商渠道與模式的微創新:

基于線下真實的小區,小區團長通過微信群、小程序(商城)進行開團預售,把同一個小區人群需求統一湊團集起,通過微信支付后,再統一發貨然后到社區門口(團長處)自提的一種購物方式。在這里面,團長既是小區里的銷售者,也是消費者。所以社區團購是基于信任和情感建立的購物場景。

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▼運作方式

以蔬東坡社區團購系統為例,社區團購的實際運作方式是這樣的:

創業者可通過蔬東坡社區團購系統搭建拼團管理平臺,由平臺招募便利店主或者寶媽作為團長,團長在固定社區內通過自身的社交朋友圈擴展粉絲群體,加之運營微信群的營銷手段,日常分享微信商城(蔬東坡團購小程序)中的商品鏈接,消費者點擊參與拼團。

消費者在微信商城(蔬東坡團購小程序)確認購物后,平臺總部根據分散的團長匯總后的訂單明細,整合小批量訂單為大規模訂單,再進行統一采購,以更低的價格完成采購任務;通過物流發貨至團長處,消費者線下自提完成整個購物流程。

▼模式優勢

基于社區團購的運作模式,由于省去門店成本(團長端)、中間環節(流通),加上源頭直采(采購)、低損耗(產品)的特點:消費者可以買到更加物美價廉的商品,團長可以賺取傭金,平臺總部能夠提高毛利,實現共贏。這是社區團購模式帶來的最本質的變革。而站在社區團購平臺即創業者的角度,社區團購具有現金流好、易擴張、粘性足等特點。

分析社區團購市場

▼社區團購市場規模

社區團購的未來市場規模是海量的,可以涉及到城市的每一個社區,目前集中發展在二三線城市。以單個城市800-1200個小區(不同城市小區分布不同,安居客顯示長沙擁有720個小區,不完全統計),單個小區每月5W-10W(以長沙錦繡世紀小區搜農坊社區團購平臺為例,目前日訂單60左右,日流水400-800元,月流水1.5W-3W。除此之外,該小區仍有你我您、興盛優選等2個團購平臺,月流水在2W左右;不同小區人口密度不同,略有差異)的銷售額而言,社區團購平臺的毛利在20-30%,單個城市社區團購的市場空間已經足夠龐大。

▼社區團購更利于在二三線城市發展

社區團購模式發展最為突出的點在于極其適應二三四線城市,這是因為內部誘因消費者類型不同:一線消費者受效率驅動,二三線消費者受價格驅動,越往下沉,越為明顯。社區團購一般的特性是:次日達或多日達。所以,社區團購更適合受價格驅動的消費人群。而且,在二三線城市,外部競爭相對較小,因為電商巨頭沉溺一線鏖戰不休,無力下沉(未將目光投注于此)。

另外一方面,社區團購受城市規劃和居民生活方式的影響,二三線城市居民兼具家庭場景下的消費能力和消費意愿,隨著城市化整治,菜市場、小地攤等傳統渠道逐漸萎縮,取而代之的是社區型生鮮專門店和大型商超,然而供給遠遠不足需求水平。在生鮮電商網絡可觸達度和生鮮供應鏈改造程度不及一線城市的情況下,下沉市場對于社區團購這種性價比高又兼具一定便利性的形式具有強需求。

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▼社區團購創業首先定位本土市場

對于大多數的創業者來說,在擁有資源的二三線城市,進行社區團購,不僅可以充分利用人力資源、供應鏈資源,而且基于同城、甚至是同小區的信任,交際圈更短,感情基礎更真實,在對團長或市場進行推廣時可以享受便利。

做社區團購,或者說任何行業,市場調研都是必不可少的。尤其是對初個社區的團長、平臺、運營、商品等多個角度的把控,關乎于后續模式的復制和擴張。調研的主要方向是:

小區定位:擁有較高收入群體,同時小區距離購物渠道較遠。盡管一個城市擁有眾多的小區,但并非是每個社區都適合做社區團購。這是由于社區團購的品類主要以生鮮、水果、食材等高頻消費產品為主,如果小區離批發市場、菜市場、水果市場等足夠近,無疑會降低在社區團購中的消費頻次。除此之外,還需要分析社區居民的屬性,一般來說,他們都有如下共性:

1. 年齡:26-60

2. 文化程度:初中以上,能夠熟練使用微信等社交應用以及熟練使用智能手機。

3. 地域屬性:前期為省會、二線等較大城市,后期可逐步推廣至三四線城市。

而這些用戶最初使用社區團購的動機是:

1. 參與小區內部、鄰里間推薦的團購,信任度較高,虛假宣傳可能性較低,購買更有保障。

2. 團購相比普通購物價格持平或較低,產地直銷能夠保證質量以及新鮮度。

3. 有著線下的商品退換貨渠道和及時獲取參團資訊渠道,比直接網購要方便。更具便捷性。

除此之外,社區團購企業對當地社區商品的價格調研也是必不可少的。

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3.綜合衡量自身優勢,把握社區團購四要素

有了以上對社區團購基礎的了解,做為社區團購企業,接下來最重要的是重視四部分,貨(商品)、供應鏈(流通)、系統(平臺)、人(團長與消費者):

一是上游供應商資源(商品)。保證企業在業務鋪開時能夠提供優質商品。基于社區團購的強社交特性,一旦團購商品出現質量問題,如果不及時處理,就會對企業品牌造成嚴重的不良影響。

二是供應鏈(流通)。基于團購需求,一般要求當日達或次日達。常用的方式是自配物流、供應商配送、外包配送等。

三是平臺。社區團購平臺不僅是微信商城、其背后的團長端、團購企業系統、供應鏈系統是業務的根本保障。

四是團長。做為聯系企業與社區消費者最重要的紐帶,團長的人選至關重要。目前,團長的典型玩法主要為兩種:1.寶媽(團長無店)+社群模式;2.社區店(團長有店)+社群模式。

接下來,蔬東坡會從這四個方面開始,講述如何從0到1做社區團購。

供應鏈端:保障商品供給,穩定供應鏈是支撐企業發展最核心的事情。

1.社區團購企業如何選品?

在蔬東坡的實地調研中,生鮮、水果、食材三種品類作為高頻消費品,占銷售份額超過70%。目前來說,日用品以及其他品類,消費者更傾向于網購,這是由淘寶、京東等平臺長期培養的消費習慣所決定的。

生鮮品類高頻的購買品是:白菜、胡蘿卜、青瓜、涼薯、西蘭花等等日常品類。特點是:價格遠低于社區生鮮便利店,作為日常引流商品,常用來打造爆品秒殺活動(例如花菜:0.99元/1.5斤)。

水果、食材等品類也類似,都是利用自身「高頻剛需」的特性,進行秒殺、沖量等活動。目前來說,由于各個供應商的采購渠道不同,商品品類也略有差別。以興盛優選和你我您為例,興盛優選更傾向于全品類銷售,價格相對較低;而你我您傾向于基地直采,主打為特色品類,價格偏貴。

值得注意的是,像零食(干果、面餅類)、日化等品類,也有一定銷量。所以,消費者的消費習慣并非不能改變,除了生鮮、水果、食材等品類之外,在能取得質量或價格的優勢下,日用品、化妝品、生活用品乃至周圍商家優惠券都可以考慮進去。鮮花、鮮奶、半成品凈菜、面包蛋糕等短保商品也是非常適合社區團購的品類。

2.社區團購企業去哪采購?

社區團購供應鏈主要可分為兩類,水果生鮮供應鏈與包裝類標品供應鏈。其中水果生鮮作為高頻消費品,供應有五種途徑:本地一級批發市場采購;跨區域批發市場設點采購(例如長沙的海吉星農批市場和北京新發地);一線基地代辦業務;生鮮、水果供應商供貨;直接與果園和基地簽訂訂單、東南亞水果直接在邊境發貨,回本地倉后分撿分發。作為社區團購的創業者而言,目前小成本玩家主流的采購方式是在一批市場附近建倉采購。

相對來說,包裝類標品或日用品周期較長,供應主要有四種途徑:本地一級食品(零食、半成品食材)、小商品(日化、日用品)市場、二三線品牌的本地一級經銷商或辦事處、中小微企業本地工廠直供。

社區團購企業在綜合考慮自身資源的情況下,應該對產品進行嚴格把控,對供應商或采購渠道要謹慎選擇,社區團購是社區+社群的熟人社交模式,產品出現質量問題對品牌聲譽、社群運營都會造成較為嚴重的后果。

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3.社區團購平臺的配送方式

隨著社區團購的運營模式明晰,一大批玩家獲得巨額融資,而本身自帶供應鏈資源的企業則更受資本親睞,如小區樂、興盛優選、十薈團等。那么,在社區團購中的配送方式是怎樣的?

目前,社區團購有4種配送方式:

◆第一種是一件代發,通過平臺直接將商品匯總與生產基地聯系,由基地發貨至小區團長處,消費者進行自提。(類微商模式,物流周轉時間較長);

◆第二種是產地配到銷地城市倉,城市物流到社區,在社區內自提或者送貨上門(強企模式:需要極強的供應鏈能力);

◆第三種是批發市場建倉直接宅配給社區團長(主流模式:一批市場或當地批發市場建倉,自配送或外包配送到當地社區 or 當地供應商配送至小區);

◆第四種是及時配送,即用戶在社區微信群里下單半小時能從前置倉出庫送到用戶家里(生鮮電商模式:依據社區生鮮門店、自配或外包物流配送)。

這些配送方式分別對應不同規模類型的企業,關鍵是找準自身定位,根據實際情況,結合運營。目前中小玩家主要采用的方式是第三種:與當地生鮮配送商等類似角色合作,單量匯總后按品類提交給不同的供應商,由供應商直配到團長處。而供應商基本上是在一批市場采購的。

然而,這種模式具有弊端,社區團購終究還是供應鏈的故事,社區團購企業要想進一步的提高利潤,在團長端、消費端是不可能節約出空間的,尤其是在市場競爭初期,存在其他平臺挖人、消費者比價的情況,一旦降低分成點(傭金)、提高價格,用戶就全跑了。只能從供應鏈下功夫。實現從供應商采購配送,到自營采購配送或兩者相結合的模式。

4.重視發展供應鏈

可以說,供應鏈決定了社區團購的深度和廣度:

第一,表現在物流上。雖然目前社區拼團還處在初級階段,社區數量還不多,訂單規模不夠大。而當社區拼團形成規模,加入社區團購的社區數量變多,訂單規模變大,對物流的考驗會更加凸顯。這里有三個考量:物流成本、物流效率、損耗問題。從物流角度看,統倉統配一定是效率、成本最優的方式,但當這種配送成為上百個,甚至上千個社區進行配送的方式的時候,物流成本反而會上升、物流效率也會降低。同樣,在這個過程中,如何進行精細化運營,降低損耗是至關重要的。

第二,表現在品類上。從消費體驗來看,顧客一定是希望有更豐富商品選擇的,但如果通過團購方式提供的品項變多,成本會上升,效率會下降。比如,商品品類增多后,相應的采購渠道、配送渠道也要增加。尤其是社區團購中的生鮮、食材、水果等關鍵品類,是團購企業不能割舍的部分,而如果團購企業想用其作為引流,并且能夠達到穩定的供給,這些品類是不能放棄的。

社區團購產品從產地到一批到二批到前置倉是一個非常長的流程,貨品的成本和人員運營的投入都會比較高。而基于社區團購產品次日達的特性,對供應鏈會形成極強的挑戰。在加上生鮮、水果的保鮮期較短,而生鮮水果供應鏈極為分散,即便是生鮮B2B玩家入場,也大多是在細分品類上擁有優勢,難以支持社區團購的品類需求。因而,生鮮供應鏈的標準化以及區域內整合能力會顯得更加重要。

隨著資本入場、賽道加速,進入的門檻將越來越高,屆時市場上的主流玩家和頭部公司在團長的拓展和管控上將越來越趨同,很可能陷入補貼大戰。而真正導致競爭力分野的將是供應鏈能力,能否提供持續、穩定、優質的產品將成為制勝之道,這也將決定社區團購是否成為社區消費者,新的常態的購物渠道的關鍵。

社區團購如果進入后半場,真正優秀的、做事業的公司留下來,認真打磨供應鏈體系,將對解決農產品標準化問題產生直接的推動,從而促進農產品電商發展。而隨著品類的拓展,在相當長一段時間內將有利于提升居民消費品質,這將是這一爆款商業模式可以期待的重大社會意義。

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平臺營銷:搭建平臺、拓展團長、獲得消費者、售后維護

在上面,我們已經講了選品、物流配送和未來應該重視發展供應鏈的問題。現在,我們繼續講社區團購企業在保障商品以及供應鏈的基礎上,如何搭建系統平臺、推廣團長、獲取消費者、售后維護。

1.選對社區團購系統

社區團購模式想要發展,必須要有社區團購系統,這不僅能幫助社區團購企業更好地集中運營管理,一個好的社區團購系統,需要包含管理團長/商品/訂單/配備貨/售后/財務結算,以及供應鏈管理等一系列功能。才能從實際層面解決供應鏈、訂單、配送、備貨、提貨、售后、結算等環節導致的痛點。

現今,市面上的社區團購系統大同小異,基本上都包含了三個部分,平臺管理端(PC后臺)、團長管理端(小程序后臺)、微信商城(小程序商城):

平臺管理端:需要包含團長(自提點)信息的添加/刪除/審核;商城管理(上下架、營銷活動);消費者信息管理,訂單數據統計管理,配送管理等。

團長端:取貨管理、配送單管理、訂單管理、數據分析、傭金等。

小程序商城:團長選擇、商品頁面、會員頁面、活動頁面等。

可以說,一套社區團購系統,是社區團購中最為核心的部分。蔬東坡團購系統 有近五年的生鮮配送供應鏈,基于生鮮配送B2B經驗,推出社區團購系統,獨特的四端一體,為社區團購創業者打造社區團購一站式解決方案。

蔬東坡區別于其他團購系統最核心的功能就是供應鏈。市面上其他團購系統僅對社區團購的平臺、團長、微信商城進行梳理構造,而對供應鏈幾乎沒有思考和布局,這會對團購企業的發展空間形成制約,而由于生鮮等產品供應鏈的復雜性,并不易于開發,很可能導致企業在后期競爭中發展乏力,只能選擇更換系統,屆時只會增加企業的成本、并會造成用戶流失。

現在,市場競爭激烈,千團大戰一觸即發,只有快速起量,抓住更多的線下流量,先人一步搶占市場,才能實現企業規模的擴張,得到資本市場的青睞。

2.平臺拓展團長

▼團長目標人群

在社群團購的環節中,團長是社區團購的第一要素,能不能找到以及快速找到足夠多符合要求的團長是項目運作和成交量的關鍵。在現有的模式中,最佳團長三類人群分別是:寶媽、便利店店主、快遞點負責人。

一是寶媽,這些人中許多是全職主婦,有大量的閑余時間以及較強的社區熟人關系網和兼職意愿,可以短時間內建立起團購微信群;

二是小區便利店店主,除了同樣比較富余的兼職時間,基于社區團購的模式,可以進行雙向引流:通過線下便利店購物、引流線上商城,線上社區團購商城購物線下自提、引流到線下便利店。社區團購對這類人吸引力更強,更容易達成合作,同時也可以較為迅速的建立起團購微信群。社區團購企業興盛優選就是基于便利店店主開展社區團購的。

三是快遞自提點負責人,由于他們本身就一直扮演者快遞自提點的角色,很容易轉變新角色。同樣也可以使用雙向引流的方式,快速搭建團購運營網絡。

▼推廣聯系策略

我們尋找到了團長的角色定位,接下來就是實際推廣中,可以采取的方式是:

地推:安排人選,進入小區一對一實際洽談。

搜索資源:電話聯系。

平臺投放廣告(利用廣告達到品牌推廣、自發吸引團長的目的)

創業發展論壇(需要較強的組織能力。)

對于中小型玩家來說,目前最主流的方式仍然是地推模式,可以帶來更強的信任感和真實性。在做好前期準備(市場分析、篩選目標社區)進入社區后,通過實地考察選定2到3家便利店、快遞點負責人集中攻破。商談前要做好功課,談判中也要有耐心,實體店店主合適的話若被拒絕要做到三顧茅廬,用心講解。

在和團長溝通的過程中,平臺的認可、社區團購模式的優勢、能夠帶來的價值、社區團購系統的便捷性等,都是達成合作的關鍵因素,最核心的還是要強調:社區團購能夠給團長帶來豐厚的利潤回報,對于擁有社區店的店主還能帶來引流效果。

▼團長培訓

目前,社區團購企業小區樂獲得1.08億美元融資,小區樂獲得成功的關鍵因素在于對團長的培養。作為社區團購連接平臺與消費者最核心的紐帶,小區樂在全國開放小區樂的城市招募小區長,由小區長負責本小區的業務運營及服務。每個小區僅一名小區長,確保小區長的服務及市場覆蓋范圍。從中我們可以得知的是:

。社區團購企業要建立專業化、系統化的小區長培訓機制和考核體系。

。社區團購企業對所有的小區長要進行系統化、專業化的培訓和考核。

。社區團購企業需要定向跟蹤小區長運營效果,及時給予幫助與指導。

▼關于團長

團長是平臺前期市場起步與擴張的核心因素。對于平臺來說,團長方面有三個問題:一是人選:寶媽或便利店主是否能夠通過運營打開市場;二是團長在售前售后的全過程中,是否會對平臺造成正面或負面影響;三是團長掌握終端消費者群體,且是軟性綁定,一旦面臨競爭,是否會坐地起價、轉投他方?這對團長的人選形成了考驗。在此,蔬東坡社區團購系統嘗試性的給出了解決方案:

通過秒殺、特價等活動打造爆款單品幫助快速引流;基于微信生態的小程序商城實現從團長到系統的過渡,變相減輕終端用戶對團長端的綁定;分級傭金制,強化對團長的聯系。

在社區團購中,社區生鮮店、便利店等實體連鎖企業,有望成為社區團購中的一極,且可能對線下實體零售產生較大影響。而純線上團購缺乏落地基礎和線下體驗能力,并在信任度上也將略遜于擁有實體店的團購項目。所以,在挑選團長時應該根據企業發展定位,綜合衡量。

3.團長對社區的推廣(獲客)

做為社區團購的團長,在推廣社區團購平臺時,最核心的,是第一批用戶的獲取。

第一,線上裂變。

各個小區都有自己的業主群,作為便利店主或寶媽大多數都是其中的一員。在建立社群的初期,可以直接在業主群中采用加好友拉人進群的方式積累第一批用戶,同時可以進行小福利派發,如滿一百人發紅包(僅限本小區),每新增20人(不定)再發一個,紅包金額逐次增加,等待群內氣氛調動起來,群內積累一定人數之后,發一個大紅包或連續十個小紅包(200),紅包結束之后,馬上進行小程序商城的引入。在商城中,最好同步對當天對生鮮、水果、食材等部分商品,設置爆品秒殺活動,如1元/一個柚子等,進一步對消費者進行情緒點引爆,增強用戶黏性。

第二,線下營銷。

可以進行小區的營銷活動,最實用的方式,如加微信、進入小程序,免費送水果、生鮮等。快遞點負責人可以采用加微信可以提前預約取件等增值服務將用戶拉入社群,社區店負責人可以在用戶線下購物時,贈送一個土雞蛋等加微信入群,積累第一批種子用戶。

第三,引爆社群。

社區團購建立社群只是第一步,還需要引爆社群。在整個運營過程中,小區團長要做好聯系員與推銷員的角色:團長可以私聊顧客發一些團購水果的照片以及體驗感覺,充分激發社區鄰居的積極性與活躍度。在這里,團購產品需要足夠優質,只有好的產品才能激發出大家的裂變分享欲。同時,社區團購平臺應予以配合,如你我您社區團購,通過邀請產地負責人入群,對產品產地進行實拍分享,甚至邀請團員進行實地考察,增強了產品的說服力,激發了用戶的購買欲。

第四,以主人翁心態,服務社群,應對競爭

答疑:團長的另一個身份,實際上是作為消費者的權益代表出現的。在社區團購的運營過程中,最好是對產品進行實際的調查,對團購平臺各個流通環節進行了解,有問題可以先與平臺溝通,便于解決消費者的疑問,降低可能出現的退貨風險。

競爭:在推廣期間,社區團購模式配置的各大平臺,基本趨同,團長還需要針對平臺的核心競爭力進行營銷推廣——是產品的質量有優勢,還是價格有優勢,還是品類資源豐富等,找好自己的定位,揚長避短,重點宣傳。

團長作為小區的一份子,最重要的是抱著全心全意為客戶服務的心態,實實在在的幫助客戶解決問題,客戶就會愿意圍繞在團長身邊。

4.售后維護

在社區團購中,像非標品生鮮、水果、食材等品類等出現問題在所難免。一般來說,一定要及時,按照行業策略來說,用戶進行線上或線下售后,社區團購產品可支持退部分或退全款。社區團購做的是“回頭客”生意,用戶復購至關重要,因而要把好售后關。

以上就是社區團購推廣的4個方面。

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未來暢想:社區團購發展趨勢

社區團購未來發展暢想,從前景上看,社區團購發展的幾個關鍵趨勢是:

1.二三四線城市的社區團購企業的:區域化、本地化;

2.精細化運營:更優的選品、更低的運營(人員、物流)成本、更周到的社群服務;

3.市場初期的價格戰、演變成產品的質量戰、發展到企業的兼并戰;

4.內部從社區團購較單一的品類到全品類擴張;

5.外部從單方面的社區團購向社區全方位服務整合。

2018年11月19日,社區團購又爆兩筆巨額融資,小區樂1.08億美元、松鼠拼拼3000萬美元,累計獲得融資額已超過20億。這其實和社區團購模式密切相關,一方面,集約化的訂單需求和配送降低了產品的履約成本,社區團購有希望成為家庭消費的主流渠道之一(市場普遍判斷的占比在 30%);另一方面,線上社群的流量紅利也讓各地的社區團購企業呈現爆發性增長,微信、微信支付的普及,小程序對購物和支付體驗的優化,社區團購的門檻不高,盈利能力也基本得到驗證。

同時,蔬東坡CEO羅明談到,目前入局社區團購玩家有三種典型畫像:一是相對草根的創業者,對本地市場和社區關系比較熟悉,組織起一批團長做區域內的團購業務;二是便利店連鎖品牌,旗下的店面數量超過百家,基于成型的線下業務來開展社區團購并不費事;三是觀察到風口后加入的創業者們,比較熟悉互聯網的運營玩法,但在生鮮和零售領域內相對陌生。

對于整體的市場環境來說,社區團購已經在區域內經過了幾年的摸索,盈利模式基本得到驗證。但這一市場非常依賴線下的開拓,核心的商業要素在團長,需要一個社區一個社區地“啃骨頭”,很難被少數幾家頭部玩家蠶食完全,仍然會留下相當一部分空間給中小型團購平臺。所以,以上提到的客戶中,前兩者是有機會長期存在的。

發展!發展!發展!時代大浪席卷而來、奔騰而去,一潮更勝一潮,站在2018年的尾聲,社區團購無疑是其中最為璀璨的一朵浪花!問天下英雄,究竟誰主沉浮?蔬東坡立于長沙,愿以最為堅實的互聯網技術和SAAS服務,為社區團購企業提供源源不絕的動力,與社區團購創業者,共謀成功!


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